A Ouvidoria da Universidade Federal de São Paulo- Unifesp, foi criada em 2007, pela Portaria nº 2.515. Ela é uma instância de controle e participação social responsável pelo tratamento de manifestações sobre políticas e serviços públicos prestados pela UNIFESP, com vistas ao aprimoramento de sua gestão.

As atribuições das Ouvidorias estão descritas na Lei n.º 13.460, de 26 de junho de 2017, as suas competências estão regulamentadas no Decreto n.º 9.492, de 5 de setembro de 2018, e na Portaria Normativa CGU n.º 116, de 18 de março de 2024.

Canais de atendimento:

Atenção: Durante o recesso de 23/12/2024 a 03/01/2025 a Ouvidoria e o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) manterá as suas atividades de forma remota.

- Registro de manifestações deverá ser feito através do Fala.BR 

- Esclarecimento de dúvidas: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

- Atendimento online (via Google Meet): agendamento por e-mail 

- Atendimento presencial: das 8h às 12h e das 13h às 15h 

-Telefones: (11) 3385-4100 Ramais: 8807 e 8814 ou (11) 3385-4127

Endereço: Rua Sena Madureira, n.º 1.500 - Vila Clementino - São Paulo - SP - CEP: 04021-001 - 1º andar

Perguntas frequentes: aqui.